Web Research
Attualmente l’utilizzo di Internet è in continua crescita e, oltre ad essere diffuso in quasi una famiglia italiana su due (circa il 43% - dato Eurostat 2007), è ancora più concentrato in alcuni segmenti della popolazione. Proprio per questo la rete web rappresenta ogni giorno di più un tool aggiuntivo per le ricerche di mercato, con alcune peculiarità:
- internet rappresenta un canale di raccolta dati veloce e flessibile che, rispetto alle indagini face to face permette di lavorare su campioni più ampi e meglio distribuiti a costi ridotti
- gli utenti internet si distinguono per la sensibilità alle novità e ai cambiamenti, per essere spesso i promotori di mode e tendenze
- è uno strumento di rilevazione particolarmente adatto a contattare segmenti di popolazione difficili da raggiungere con i più consueti strumenti di rilevazione (telefonico e face to face) come i liberi professionisti, gli heavy travellers ad altri
- offre l’opportunità di mostrare agli intervistati stimoli multimediali (immagini, video, etc.) e di inserire anche descrizioni complesse di concetti o altro materiale di stimolo, senza appesantire il percorso d’intervista




