Points of View

Il costante rapporto con le aziende, le istituzioni e il mondo accademico ci consente di avere un punto di vista privilegiato sulle dinamiche economiche, aziendali e dei singoli settori. Questa sezione vuole essere un modo per condividere con voi le nostre riflessioni, proponendovi degli approfondimenti su specifiche tematiche.

Social media e passaparola online, il punto di vista di Linear Assicurazioni

Il monitoraggio e l’analisi dei social media sono attività sempre più importanti per le Aziende che attraverso questi strumenti possono raccogliere informazioni importantissime sul vissuto della marca e sulle modalità di acquisto e di consumo dei prodotti. Una delle aziende che dà molta importanza a questi ambiti di analisi è Linear Assicurazioni.

Scritto Da:

Vittorio Costella

Data:

apr 18 2012

Sanità ed elettronica: high tech e high touch per una Patient Experience irresistibile

L’evoluzione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione in ambito sanitario sta disegnando un modello innovativo di sanità “elettronica”, la cosiddetta E-health, che propone trasformazioni radicali nella gestione delle relazioni tra aziende sanitarie e Cittadini-Clienti, nella ridefinizione dei processi sanitari e amministrativi delle aziende sanitarie e nelle logiche di progettazione e di governo dei sistemi sanitari regionali e nazionali.

Scritto Da:

Enrico Valdani

Data:

apr 18 2012

I primi venti anni di VVA

Quando un collega ci ha ricordato che quest’anno avremmo compiuto vent’anni, ci siamo resi conto del significato di certe espressioni. Quella francese “l’espace d’un matin”, o quella anglosassone “one night flight”. Per noi è stato esattamente così. Sono trascorsi 20 anni da quando è nata VVA e ci sembra che si sia consumato tutto, solo in un attimo della nostra vita.

Scritto Da:

Enrico Valdani

Data:

apr 18 2012