Case Studies
Supporto strategico e di marketing alla creazione di un innovativo pacchetto di sviluppo per applicazioni
Consulting | TLC - Media - Technology - GNSS
VVA ha supportato la Commissione Europea nello sviluppo di un Software Development Kit (SDK) che consentirà agli sviluppatori di applicazioni per smartphone di integrare e sfruttare le funzionalità di EGNOS (European Geostationary Navigation Overlay Service – il sistema europeo che aumenta la performance del sistema GPS). Il team VVA ha condotto un’indagine di mercato per investigare il contesto di riferimento tecnico e i principali bisogni degli sviluppatori di applicazioni, ha supportato l’attività di sviluppo software e ha lanciato una campagna di awareness per promuovere sia EGNOS sia l’EGNOS SDK.
Valutazione dell’estensione di copertura del sistema satellitare EGNOS in Ucraina
Consulting | TLC - Media - Technology - GNSS
VVA ha supportato la Commissione Europea nelle analisi necessarie per la possibile estensione della copertura di EGNOS (European Geostationary Navigation Overlay Service) in Ucraina. Il team di VVA ha verificato la fattibilità e i vantaggi di tale estensione, attraverso analisi basate su interviste con i principali stakeholder ucraini e analisi costi-benefici nei settori emersi come prioritari. Il progetto ha incluso la realizzazione di un workshop in Kiev con i principali stakeholder e operatori del mercato.
WEB CUSTOMER SATISFACTION
La ricerca ha avuto l’obiettivo di analizzare il livello di soddisfazione della clientela di una nota catena GDO, sia rispetto all’intera Customer Experience proposta, sia in relazione a specifici reparti e aspetti del servizio offerto.
Analisi e sviluppo della Customer in-store Experience
VVA ha supportato il leader italiano della distribuzione di elettrodomestici, elettronica ed informatica di consumo, nell’analisi dell’attuale in-store experience. Ha realizzato il progetto utilizzando una metodologia proprietaria, la quale si serve di ricerche etnografiche sul punto di vendita per comprendere i fattori di successo e di criticità, nonché per riprogettare i singoli touch point e l’intera customer experience.
Marketing5: Cinque anni di Marketing e Turismo per la città di Milano
Consulting | Pubblica Amministrazione
Marketing5: In un momento di crisi globale delle economie, i territori hanno una potente leva per consolidare il proprio posizionamento e adottare così strategie vincenti per competere nello scenario competitivo mondiale: il Brand. Le città e i territori con buone capacità progettuali avvertono sempre più il bisogno di definire una visione prospettica e futura, per meglio indirizzare e aggregare le energie, i fattori critici di successo e i processi di pianificazione e di comunicazione. E’ il caso di Milano che, in questo senso, ha precorso i tempi e che VVA ha aiutato nel definire le proprie strategie e politiche di Branding.
